Account manager binnendienst

Commercieel

Functiebeschrijving:
In deze nieuwe functie van account manager binnendienst ben jij er mede verantwoordelijk voor dat sales een boost krijgt, doordat jij er voor zorgt dat aanvragen order worden én dat de orders effectief door het proces heen gaan. Commercieel – logistiek – organisatorisch, dat zijn de gebieden die nadrukkelijk aan de orde komen in deze vacature. Je taken en verantwoordelijkheden:

• Optimale ondersteuning van de directeur (techneut die sales doet), zodat hij zich volledig kan focussen op de technische oplossing voor de prospects en bestaande klanten;
• Jouw werk start bij de binnenkomst van de aanvragen via internet, die pak jij op, verzamelt alle informatie over de prospect, over de vraag en de behoeften van de prospect. Om deze informatie compleet te krijgen heb je veelvuldig mail en video call contact met de prospects.
  Als jij alle informatie hebt, maak jij de afweging of dit echt een passende aanvraag is ;
• De echte passende aanvragen draag jij over aan de directeur zodat hij gericht met de prospect kan gaan overleggen welke oplossing zij wensen;
• Zodra de opdracht binnen is pak jij de aanvraag weer op en zorgt dat alle vervolgstappen vlot en zonder haperingen verlopen tot het moment dat de machine uitgeleverd gaat worden;
• Onderdeel van dit hele proces is ook het uitwerken van offertes en alle andere documentatie voor de klanten;
• Gedurende het hele proces van ontwerpen, programmeren, onderdelen bestellen en de assemblage heb je veelvuldig contact met de collega’s die de technische uitvoering op zich nemen. Jij zorgt ervoor dat de contacten met de klant goed lopen en dat de machine goed wordt uitgeleverd, gefactureerd en betaald en de klant tevreden is;
•  Om het bovenstaande goed te kunnen doen zorg je ervoor dat alle relevante informatie van prospects en klanten goed in jullie CRM systeem staan en actueel blijven;
• Kortom jij ontzorgt de directeur op alle fronten in het aanvraag en verkoopproces

Over onze opdrachtgever:
Onze opdrachtgever is een gespecialiseerde machinebouwer met veel internationale opdrachtgevers. Ze ontwikkelen en produceren zowel standaard- als speciaalmachines. Om de directeur (techneut) te ondersteunen op commercieel gebied, zijn we voor hen op zoek naar een account manager binnendienst.

Functie eisen:

• HBO – werk- en denkniveau
• Relevante ervaring en competenties
• je bent contactueel sterk en kunt met diverse betrokken partijen (interne techneuten, klanten, leveranciers) helder en duidelijk communiceren
• Je hebt een dienstverlenende en servicegerichte instelling
• je bent een teamplayer die er ook goed tegen kan om veelal alleen te werken
• Commercieel en resultaatgericht, nauwkeurig en oog voor details,
• Technische interesse en voldoende inzicht om de juiste vragen te kunnen stellen
• Uitstekende beheersing van het Nederlands, Engels en Duits. Portugees is een pre

Geboden wordt:

• Goede primaire en secundaire voorwaarden, ook afhankelijk van de ervaring die je met je meeneemt.
• Groei en ontwikkeling binnen de organisatie worden zeer gestimuleerd door deze werkgever.
• Nieuwe, veelzijdige vacature met ruimte voor initiatief 

Solliciteren:
Heb jij interesse in deze veelzijdige vacature van account manager binnendienst, reageer dan snel. Als het past, zorgen wij ervoor dat je direct met de juiste persoon in gesprek komt.